¿QUÉ ES FERCHEAPP?

FercheApp es una aplicación diseñada para brindar beneficios exclusivos a los clientes de Ferche Gas a través de diversos servicios y herramientas que mejoran su experiencia antes, durante y después de cada carga de combustible.

Servicios disponibles

TU AMIGO EN EL CAMINO

Servicio de asistencia vial disponible para nuestros clientes participantes.

DIRECTORIO DE ESTACIONES

Consulta la ubicación de tu estación Ferche Gas más cercana, así como los servicios adicionales y medios de pago disponibles en cada sucursal.

FACTURACIÓN

Accede de manera rápida y sencilla al portal de facturación para generar tus comprobantes fiscales.

EVALUACIÓN DEL SERVICIO

Participa en encuestas enviadas de manera aleatoria para calificar la atención y el servicio recibido en las estaciones Ferche Gas.

COMIENZA A UTILIZAR TU FERCHEAPP

TU AMIGO EN EL CAMINO

  • Escanea el código QR ubicado en la parte inferior de tu ticket de compra o ingrésalo manualmente en el menú de FercheApp.
  • La activación del servicio de asistencia vial estará sujeta a los montos mínimos establecidos en los Términos y Condiciones del programa.
  • En caso de requerir asistencia vial, selecciona el botón SOLICITAR.
  • Elige la zona donde requieres el apoyo.
  • Selecciona el tipo de asistencia que necesitas y confirma tu solicitud.
  • Una vez aceptada la petición, podrás visualizar la ruta y el seguimiento de la asistencia vial en tiempo real.

DIRECTORIO FERCHE GAS

  • Selecciona el botón COBERTURA FERCHE GAS.
  • Elige la zona que deseas consultar.
  • Conoce la ubicación, servicios disponibles y medios de pago de tus estaciones Ferche Gas favoritas.

FACTURACIÓN

  • Escanea el código QR ubicado en la parte inferior de tu ticket de compra o captura los datos manualmente desde el menú de FercheApp.
  • Ingresa la información solicitada de manera correcta.
  • Genera y descarga tus archivos fiscales de forma rápida y sencilla.

EVALUACIÓN DEL SERVICIO

  • Registra tu ticket de carga en el apartado INGRESAR TICKET.
  • Si eres seleccionado, responde la evaluación del servicio recibido en la estación Ferche Gas.
  • Una vez enviada tu respuesta, participas para recibir una recompensa, misma que será notificada directamente a través de tu FercheApp.